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Allgemein Persönliche Entwicklung und Coaching

Kann ein Ziel zu groß sein?

Wow, was für ein Ziel ist mir vor die Füße gefallen! Einfach so – Na ja, nicht ganz – Ich hätte es verhindern können – Wenn ich aufgepasst hätte! Hätte – Hätte – Fahrradkette! Kennst Du das auch? Dir begegnet etwas Neues in Deinem Leben, etwas Cooles, Aufregendes, Schönes, Interessantes….. Du bist Feuer und Flamme, […]

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Allgemein Persönliche Entwicklung und Coaching

5 Geheimrezepte gegen Perfektionismus, mit denen Du sofort beginnen kannst!

Kennst Du das? Vor Dir liegt eine neue Aufgabe, ein neuer Job, ein wichtiger Auftrag, eine Prüfung, Deine Hochzeit, ein Ausflug mit Freunden und und… Du möchtest, dass alles perfekt wird. Es soll wie am Schnürchen laufen, nichts darf schief gehen. Schließlich hast Du etwas zu verlieren. Vor Dir selbst, aber auch vor anderen. Je […]

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Allgemein Business und Training

„Schönen guten Tag, ich möchte kündigen!“ Warum ein solcher Anruf deine erste und einzige Chance ist

Wenn ein Kundengespräch mit diesen Worten beginnt, dann solltest du jubelnd in die Hände klatschen. In den wenigen Minuten nach diesem Satz bekommst du die Gelegenheit zu zeigen, was du drauf hast. Gerade runzelst du die Stirn und denkst dir, dass ich verrückt bin? Dann bist du hier genau richtig. In der heutigen Internetzeit ist […]

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Allgemein Business und Training

Sehr geehrte Chefin! Bist du mutig genug für die Wahrheit?

Mal angenommen, ich würde deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fragen, was du für eine Chefin bist. Was gut läuft und an was gearbeitet werden kann. Gäbe es unterschiedliche Antworten, wenn die Befragung einmal öffentlich und einmal anonym stattfindet? Ganz ehrlich, niemand hört doch gerne, dass seine Führungsfähigkeiten zu wünschen übrig lassen. Dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich […]

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Allgemein Business und Training

Das weltbeste Kundenerlebnis am Telefon, das ich je hatte…

So etwas habe ich – Moment, ich überlege – noch nie erlebt. Stellen Sie sich vor, Sie bestellen sich im Internet, bei einem sehr großen Online Unternehmen, ein elektrisches Gerät. Einen Tag später trifft es bei Ihnen ein. Sie sind begeistert über die Geschwindigkeit der Lieferung und packen es mit Vorfreude aus. Dann die Ernüchterung. […]

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Allgemein

Fünf Tipps, um auch bei heißem Wetter frisch, fit und konzentriert zu bleiben

1. Eine kalte Dusche 5 Sekunden bei 13-14 Grad kaltem Wasser führen dazu, dass unser Körper vermehrt Endorphine ausschüttet. Das führt zu Glücksgefühlen und sorgt für mehr Energie. Es kostet Überwindung, ich weiß. Die Wirkung entschädigt allerdings für alles! Manchmal hilft es auch, sich langsam an das kalte Wasser heranzutasten. Jeden Tag ein Grad weniger. […]

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Allgemein

Dein Standpunkt, mein Standpunkt!

Wie oft passiert es Dir, dass Du mit Deinem Partner oder anderen Menschen aus Deinem Umfeld immer und immer wieder wegen den gleichen Dingen aneinandergerätst? Dass ihr Euch im Kreis dreht und sich nichts verändert? Wie oft denkst Du dann, dass der andere schuld ist und dass Du alles richtig machst? Vielleicht kommt Dir noch der […]

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Persönliche Entwicklung und Coaching

Die 5 – 4 – 3 – 2 – 1 Übung

Stoppe dein Gedankenkarussell, beruhige deinen Geist und hilf dir dich zu fokussieren Kennst du das? Deine Gedanken kreisen und kreisen und du kannst sie nicht stoppen? Du bist gedanklich überall, nur nicht im Hier und Jetzt? Du hast schon vieles ausprobiert, aber nichts hilft so wirklich? Diese kleine Übung wird es tun. Sie ist sehr […]

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Persönliche Entwicklung und Coaching

Was bedeutet Sicherheit für dich?

Vor ein paar Tagen stellte mir jemand die Frage: „Daniela, was bedeutet Sicherheit für dich?“ Ich bin nicht auf den Mund gefallen und gute Fragen zu stellen gehört zu meinem Beruf. Um so erstaunter war ich, dass mich diese Frage völlig unvorbereitet traf. Ich hatte nicht sofort eine Antwort. Eine gute Frage also. Sicherheit! Dieses […]

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Business und Training

Neue Unternehmenswege gehen

Auf der Suche nach dem „Warum“ Momentan werden wir fast täglich mit den Diskussion, Meinungen und neuen Studien zum Thema „New Work“ konfrontiert. Was wird sich in der sich ständig wandelnden, flexiblen Arbeitswelt verändern? Es geht um die 4 Tage Woche, Reduzierung der Arbeitszeit, welche Jobs wird es in Zukunft überhaupt noch geben, und und […]