Vita

Qualifikationen

Train the trainer (IHK zu Köln)
Systemischer Coach (Institut für Coaching und Achtsamkeit ICA – Berlin / HMKW – Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft)
Telefoncoach (KCMP- Key Consulting – Beratung, Coaching und Training)
Ausgebildeter Hypnosecoach (TherMedius – Institut für medizinisch und therapeutische Fachausbildungen)
CTW -Hypnose Coach (IHM Institut für angewandte Hypnose und Mentaltraining – Mettmann)
EMDR (TherMedius – Institut für medizinisch und therapeutische Fachausbildungen)
Trauerbegleitung und Unterstützung in Veränderungsprozessen (TherMedius – Institut für medizinisch und therapeutische Fachausbildungen)
Psychodramatische Handlungstechniken (Szenen Institut für Psychodrama, Köln)
Managementausbildung (3CS Starnberg)
Schauspielausbildung (Comedia Köln)
Atem – Stimme – Sprechen (Comedia Köln)
Der Upstalsboom Weg ins Kloster – Selbstführung (Bodo Janssen, Pater Anselm Grün)
Rhetorik (Poehm)
Projektmanagement (TNT Akademie GmbH)
Fortlaufender Atelier Kurs – Entwicklung von Kreativitätstechniken (Kreativitätsschule Bergisch Gladbach)
Regelmäßige Weiterbildungen in den Bereichen Psychotherapie, Persönlichkeitsentwicklung und Coaching
Aktuell: Weiterbildung zur Heilpraktikerin für Psychotherapie (Heilpraktikerschule Medius Rheinland Köln)

Über 30 Jahre Berufserfahrung

25 Jahre im Kundenservice
10 Jahre als Führungskraft
5 Jahre als Trainerin und Ausbilderin im Kundenservice
2 Jahre als Projektleiterin im Bereich Finanzen
4 Jahre als angestellte Trainerin und Coach für Führungskräfte in der Trainings- und Coaching Akademie eines internationalen Konzerns
Gestaltung und Konzeption von Trainingsprogrammen in den Bereichen Führung, Teamentwicklung, Verhalten, Kommunikation, Präsentation und Kundenservice
Coaching von Führungskräften – Insbesondere Persönlichkeit- und Profilentwicklung, Führungsfähigkeit, Konfliktlösung, Rollenklärung, Managementkompetenzen, Life-Balance
Durchführung von Teamcoachings und weiteren Maßnahmen der Teamentwicklung
Konfliktlösung und Mediation bei Teams
Beratung von Führungskräften bei der Entwicklung von Maßnahmen, fachspezifischer Schulungen und Personalentwicklung
Changemanagement – Begleitung von Führungskräften und Mitarbeitern bei Veränderungsprozessen

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